Photo: Tourism Vancouver

常见问题

以下是一些常见问题的答案。如果您未能找到您所需要的信息,敬请随时联系我们

对VSP 有疑问或想法该怎么办?

我们非常乐意听到这些声音!所有的相关问题、反馈意见或建议,请联系我们的旅游同业销售团队代表。

如果想退订电子邮件,是否可以从邮寄名单中将我的名字删除?

可以。如果您想取消订阅电子通讯邮件,只需清除用户信息页面“更新邮件通知”复选框 。您的名字将从列表中自动删除。

遇到技术问题怎么办?

如果在温哥华旅游专家计划(VSP)在线培训网站上遇到相关技术问题时,请联系温哥华旅游局同业销售经理,我们将尽快进行调整并做出解释。

如果我的工作地点或者邮箱地址有变动怎么办?

更新您的详细信息非常简单。登录在线培训网站后,访问编辑用户信息页面便可对您的信息进行更新。

忘记密码怎么办?

请点击此处 重设密码

是否可以通过办公室电脑和家庭电脑来访问温哥华旅游专家计划(VSP)?

当然可以。您只需要登录信息便可通过任何与互联网连接的电脑来访问温哥华旅游专家计划(VSP)网站。

温哥华旅游专家计划(VSP) 测试的合格分数是多少?

温哥华旅游专家计划(VSP) 测试为多项选择题,并非很难通过。主要是为了加强学习而设计。即使回答错误,在线培训也会及时作出提醒,让您有机会复习这一单元然后再重新作答。每个问题的答案都与问题包含在同一页面中,如不知答案,只需重新阅读上述信息即可找到正确答案。如果未能对页面下方的问题作出正确答案,将不能进入下一个单元。在每个测试环节获得满分就可通过温哥华旅游专家计划( VSP) 测试和获得资格认证。 但是请记住,测试并不是设置障碍,我们真心希望您能顺利通过测试!

测试包括哪些内容?

测试内容主要涉及单元1至单元3中所包含的材料。单元4并不在测试范围内,虽然这个单元也有多项选择题但旨在加强学习。每道问题均可在同一页面信息中寻找到答案, 其它与温哥华旅游专家计划(VSP) 培训网站无关的信息均不在考察范围之内。

如果我中途不得不退出系统或者未能完成某个单元测试,会发生什么情况?

该程序可以自动记忆上次中断的地方。当再次登录时,可以重新开始正在进行的单元,也可以重复进行操作,您的进程将自动保留至完成整个过程。

谁有资格享有温哥华旅游专家计划的福利待遇

加拿大BC省以外、所有推广及销售温哥华旅游的旅行社一线销售和预定人员,均有资格享有温哥华旅游专家的专属福利待遇(旅游考察机会除外)。如果您是在加拿大BC省内的销售或预定人员,您可以享有除“温哥华旅游体验票”及“旅游考察机会”以外的其他福利待遇。

* 以下国家的旅行社销售及预定人员享有包括温哥华旅游考察机会在内的所有福利待遇:美国,墨西哥,英国,德国,澳大利亚,中国。

我是加拿大BC省的旅行社一线销售人员, 为何有些福利不能享受

如果您是在加拿大BC省的旅行社销售人员,您有资格享受除“温哥华旅游体验票”和 “旅游考察机会”以外的其他所有福利。温哥华旅游局及其供应商会员达成共识,方旨在为那些专门推广销售温哥华旅游但不熟悉目的地的同业者提供“温哥华旅游体验票”及旅游考察机会。

如果我所在地区目前不属于温哥华旅游专家计划(VSP)的目标市场,我是否还可以完成温哥华旅游专家计划(VSP)?

当然可以。但是我们只能为您提供一份温哥华旅游专家计划(VSP) 资格证书,主要市场之外的客户暂时无法获得完成计划可享受的其他优惠政策。

为什么只有特定国家的温哥华旅游专家可以享有全部的福利待遇?

温哥华旅游局目前仅在6个主要市场(国家)有投资,这些国家的温哥华旅游专家可以享有全部福利待遇,包括受邀参加旅游考察。

多长时间需更新我的温哥华旅游专家(VSP) 资格认证?

我们建议您每隔两年完成一次温哥华旅游专家全部课程,因为我们不断更新和增加新的内容.

必须在多长时间内完成温哥华旅游专家计划(VSP)的在线培训课程?

注册后,您将有一年的时间来完成该培训课程。需要提醒的是尽早完成温哥华旅游专家计划(VSP)的在线培训课程,就能更快地享受到温哥华旅游专家(VSP)所提供的优惠政策。

参加温哥华旅游专家计划(VSP)需要哪些条件?

参加温哥华旅游专家计划(VSP)的资格条件是您必须是有资格的旅游从业人员,并且同意温哥华旅游专家计划(VSP)的相关条款和协议。

为何需要进行注册?

原因如下:首先,该计划只适合于符合条件的旅游从业人员,我们需要您是否符合条件的相关信息。其次, 为了获得“温哥华旅游专家”认证和享受温哥华旅游专家计划(VSP)优惠政策,我们需要您的详细联系信息以便完成整个认证过程。 最后,我们也希望在将来随时与您保持联系,为您提供该计划的最新信息、特殊优惠政策以及相关提醒等。

 

绿色环保

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温哥华市长格雷戈尔--罗伯逊制定了到2020年使温哥华将成为世界上最绿色的花园城市这一目标。

旅游同业的挚爱

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2010年,温哥华连续17年被美国旅游同业杂志周刊评选 为“加拿大最佳旅游目的地”。